“股王”騰訊(00700.HK)截至2021年12月31日止全年盈利2,248.2億元人民币，按年增41%，按非國際财務報告準則(Non-IFRS)計算，盈利按年升近1%至1,237.88億元人民币，升幅為自2011年首次披露數據以來最低。去年收入升16%至5,601.2億元人民币。建議派發末期股息每股1.6港元，與去年持平。
去年第4季，騰訊盈利949.6億元人民币，按年升60%，按季急升1.4倍。按非國際财務報告準則(Non-IFRS)計算，盈利248.8億元人民币，按季跌22%，創9季新低，按年倒退25.07%，為史上最大跌幅。
該集團主席馬化騰表示，集團于2018年已進行大規模策略升級，加強數碼及産業融合；這或反映集團拟在近年主宰公司盈利的手遊業務以外，加強發展其他業務，減低單一業務影響。
内地監管部門據報要求騰訊将微信支付納入新成立的金融控股公司，騰訊董事兼總裁劉熾平于業績會議上表示，該集團理解成立金融控股公司背後原因是讓人民銀行管理相關金融風險，出發點是集團的金融科技業務要完全合規，以及引導行業健康發展。騰訊一直與監管機構密切合作，并積極參與讨論，了解合規要求以及探索建立金融控股公司的需要。他又指，監管機構正在嘗試使用金融控股公司方式監控及降低系統性風險，認為長遠對行業有利。
他指出，如要成立的金融控股公司将會涉及結構上的變化，但相信應該不會對實際的業務産生影響。
他多次重申，旗下金融科技業務非常尊重監管，雖然行業正經曆“陣痛期”，但隻要擁抱變化，進行一系列優化，集團可以更健壯，對長遠增長充滿信心。
劉熾平表示，互聯網行業過去一段很長的時間處于高速發展，并對中國的日常生活帶來巨大變化，同時為數碼化作出重大貢獻，但近年同行的“零和競争”、盲目擴張等，令行業增長趨向泡沫化。
他說，現時互聯網行業正面對根本性、結構性的挑戰，騰訊作為其中一個參與者亦需做出巨大改變。現時行業需更多關注可如何長線把業務做好，過程中經營、人員等方面的成本需要一定程度的優化。他強調内地出台的監管變化，是糾正有關不當行為，令行業能更健康及可持續發展。
騰訊上季網絡廣告業務收入215.18億元人民币，按年跌12.7%，按季跌4%，騰訊表示，網絡廣告收入的同比下降，主要由于教育、遊戲及互聯網服務等行業的廣告需求疲軟。去年全年網絡廣告業務收入886億元人民币，按年升8%。
劉熾平預計廣告業務将于今年底回暖，部分受較大打擊的教育培訓、遊戲、房地産等行業，需要時間消化監管帶來的影響。
該集團未有分拆手機遊戲收入公布，包括遊戲在内的增值服務業務，截至2021年12月31日止年度的收入2,916億元人民币，按年增10%。該集團表示，本土市場遊戲收入增長6%至1,288億元人民币，乃受《王者榮耀》、《使命召喚手遊》及《天涯明月刀手遊》等遊戲推動，部分被《DNF》及《和平精英》的收入減少所抵銷。
在限制未成年人遊戲時長及消費方面，上季未成年人遊戲總時長按年大跌88%，占本土市場遊戲總時長0.9%。未成年人總流水按年跌73%，占本土市場遊戲總流水1.5%。
國際市場遊戲收入增長31%至455億元人民币，此乃由于《PUBG Mobile》、《Valorant》、《荒野亂鬥》及《部落沖突》等遊戲表現強勁。視頻号直播服務、視頻付費會員服務以及自2020年4月合并虎牙帶來的收入貢獻的推動下，社交網絡收入增長8%至1173億元人民币。
騰訊預期，未成年人保護措施的影響将于今年下半年全面消化，待新版号發放後，相信将受惠于更多遊戲推出。至于國際市場遊戲方面，集團将持續推出新遊戲，有助明年及以後的增長。
劉熾平認為監管部門對遊戲行業仍然支持，目前行業正解決未成年人網遊監管問題，一旦解決未成年人保護問題後，版号也預期發放，目前騰訊的遊戲儲備充足，預計版号重啟後，新遊戲會适時推出。
騰訊上季網絡廣告業務收入215.18億元人民币，按年跌12.7%，按季跌4%，騰訊稱，網絡廣告收入的同比下降，主要由于教育、遊戲及互聯網服務等行業的廣告需求疲軟。去年全年網絡廣告業務收入886億元人民币，按年升8%。
另外，去年金融科技及企業服務業務收入按年增34%至1,722億元人民币。上季金融科技及企業服務業務收入480億元人民币，按年升25%，按季升11%，因為商業支付金額增加，以及互聯網服務、公共交通和零售行業對集團服務的使用增加。
該集團的健康碼累計用戶達13億，累計訪問量達1,800億次，成為疫情期間驗證健康和出行狀态的最常用電子通行證。
近期市場傳出有部分互聯網企業裁員，劉熾平表示，由于過去行業運作模式增長非常快速，甚至是野蠻式增長，各企業都持續增聘，集團去年員工數量亦有增加，但現時行業轉為追求可持續發展及更長遠的增長模式，預期騰訊今年仍會增加人手，但增長幅度會較過去兩年大幅下降。該集團會針對組織架構優化，将邊緣業務的人手調至核心業務，而招聘主要集中在科技人員。
他又透露，未來在效率提升及成本控制上會考慮更多，針對虧損業務将優化發展方向，以達到更健康的增長。
此外，騰訊承諾不晚于2030年，實現自身運營及供應鍊的全面碳中和，同時實現100%綠色電力。在該集團首次發布的《騰訊碳中和目标及行動路線報告》中，該集團概述了在範圍一、二及三實現淨零排放的主要路徑。集團将通過技術創新提高能源效益，增加可再生能源的使用比例，積極參與綠色電力交易，并探索可再生能源項目的投資。該集團已承諾加入科學碳目标倡議(SBTi)，以幫助該集團轉向零碳運營。
摩根大通報告稱，騰訊管理層對收入展望或反映業務複甦慢于預期，而公司提出要改善成本效率或表明開支預測存在下行風險，料騰訊短期股價因業績而出現負面反應。
報告預計騰訊今年上半年的前景将更具挑戰性，預期下半年收入和盈利将恢複。
