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攜程集團(09961.HK)透過大數據與人工智能技術提供多個問題解決方案予客戶

來源:真灼傳媒 時間:2022-10-19 18:35:14

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攜程集團(9961.HK)截至今年第二季度,錄得淨利潤4,300萬元人民币,比上季度的淨虧損10億元人民币已大為改善;而國際平台上機票和酒店的預訂量同比增長超過100%。值得留意的是,今年第二季度交通票務營業收入環比上升6%,乃受惠于集團的海外市場機票業務表現出強勁複蘇。

 

集團運用大數據及人工智能技術,提供具針對性的在線營銷工具、用戶需求預測及用戶行為分析模型、綜合支付系統,甚至是供應鍊金融輔助解決方案等,相信能與酒店﹑航空公司等合作夥伴相得益彰。随了透過客服機器人實現全天候的用戶支持外,亦有透過使用自然語言處理及深度學習技術,持續提升用戶體驗。

 

集團其中的一個優勢,為産品及服務組合多樣化,涵蓋經濟、高端、定制化等不同選擇,令用戶群體在國内及全球均有增長。随着疫情在國内得到有效控制,而香港跟澳門及内地有望逐步通關,國内業務繼續保持恢複勢頭,短途旅行、在地遊﹑國内精品﹑高端住宿體驗等的需求正逐步顯現出來,集團已加快推出相關産品以迎合需求。

 

随着國内中産階級人口占比進一步加強,他們通常對于科技更加熟悉,更願意将錢花在有質量服務及體驗之上,故此消費模式正在改變;而集團的平台亦促成偏好多樣旅遊選擇的群衆的消費。在此等趨勢的推動之下,國内的旅遊市場将有進一步擴張的潛力。可考慮于現價買入,上望HK$210,跌穿HK$178止蝕。

 

 

潘鐵珊

香港股票分析師協會副主席

(本人沒有持有相關股份,本人客戶持有相關股份)



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