2023年6月21日，亞洲最具規模的珠寶商之一謝瑞麟珠寶(國際)有限公司，今天宣布其截至2023年3月31日止年度之全年業績。
本年度集團營業額為港币 2,590,900,000元，較截至2022年3月31日止年度（「2021/22 财政年度」）的港币 2,767,800,000元下跌 6.4%。集團于本年度錄得港币 71,400,000元的公司擁有人應占虧損，而 2021/22 财政年度則錄得港币 15,500,000元的公司擁有人應占盈利。本年度每股虧損為28.7港仙。
集團主席及行政總裁謝邱安儀女士表示：「全球正努力應對疫情危機的不利影響，特别是中國内地經濟增長因主要城市頻繁封城而放緩。由于中國内地業務為集團盈利的關鍵，集團于本年度内的銷售業績無可避免地受到影響。随着中國清零政策結束，盡管集團自2023年初起零售額開始回升，但仍不足以有效抵銷集團于本财政年度的累計虧損及因銷售組合和業務貢獻轉變而相對較低的毛利率。雖然邊境重新開放和旅客人數增加将為未來零售表現帶來正面影響，集團認為恢複消費者信心和整體市場活動至疫情前水平仍需一段時間，零售業将逐步複蘇。」
香港及澳門于本年度内逐步解除防疫措施，本地消費及旅客人流因而有所回升。受惠于2023年2月與中國内地恢複跨境旅遊後大量旅客湧入，有助推動兩地經濟，尤其是澳門，集團香港及澳門零售業務的營業額上升令人鼓舞，亦錄得同店銷售增長。集團亦強化了澳門的零售網絡，在2022年10月份于澳門倫敦人購物中心開設新門店。集團将繼續調整香港及澳門的銷售網絡，以提高營運效率和投資回報率。
中國内地營運方面，營業額于本年度内錄得顯著下跌，同店銷售出現負增長，主要由于長期收緊的社交距離限制對消費者心理和購買行為産生了不利影響，尤其是2022年期間中國内地某些地區突發和頻繁的防疫管控政策，進一步抑制了本已低迷的零售業務活動。截至本年度末，集團于中國内地的自營店及加盟店門店總數為471間。
電子商貿業務方面，營業額于本年度内維持可觀增長，且在集團盈利的占比持續上升。集團更重視其電子商貿業務的持續發展，并透過不斷完善其官方網店及與電商平台的合作，建立了全面的電商模式。而且集團于本年度内成功改進其香港及中國内地官方網店，優化網店界面；并在抖音和拼多多上開設在線旗艦店，加快在線銷售渠道的拓展。此外，集團也加強了與中國内地多個熱門電商平台及香港 HKTVmall 的合作。
謝太補充：「随着政府推行刺激本地消費的措施及重新開放邊境後國際旅遊的複蘇，漸趨複常的國家零售銷售表現向好。盡管有複蘇迹象，消費者仍存憂慮及傾向抑制不必要的支出，因此集團預計複蘇情況将會是斷斷續續而非突發性的。集團将審慎檢讨及加強其在線及線下零售網絡，同時把握新時代的機遇。」
