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芝加哥，2023年6月23日/PRNewswire/-端到端消費者和媒體智能與通信平台Cision宣布推出新的道德準則和全面的風險管理框架，專門用于指導公司開發人工智能驅動的能力。這一行業領先的行動反映了客戶、政府、公衆和監管機構對人工智能潛在危險的日益擔憂。
Cision人工智能戰略執行總監Antony Cousins表示：“人工智能的變革力量已經影響了通信的許多方面，使我們能夠更好地了解受衆，制定更有效的信息傳遞，并自動化耗時的任務。”。“然而，我們必須承認，除了這些好處之外，還存在準确性、隐私性、公平性、透明度和平等方面的潛在風險。”
最近在生成型人工智能方面取得的突破，以及公關、傳播和營銷學科的發展步伐加快，使得有必要對人工智能的應用采取有原則的方法，以确保任何指導方針不會很快過時。Cision的原則包括承諾：
嚴格的測試、驗證和持續監控，最大限度地減少潛在危害
客戶信息的隐私保護和安全
人工智能目标、潛在風險和緩解措施的透明文檔和解釋
緻力于保持人為監督，同時盡可能針對和消除偏見
Cision多年來一直處于人工智能發展的前沿，利用先進技術為客戶提供可操作的分析和強大的見解，是公關和通信行業第一個對人工智能的負責任應用采取公開立場的公司。
“我們明白，作為世界上最大的通信技術公司，我們必須确保我們的人工智能解決方案不僅滿足所有客戶的需求，而且避免任何不公平的歧視、侵犯個人隐私或放大錯誤信息。實施強有力的風險管理框架将确保Cision的人工智能技術符合道德标準和最佳實踐，培養一個更加公平和負責任的人工智能生态系統，”考辛斯說。
Cision還積極制定政府指導方針，确保通信行業在未來人工智能法規中的代表性，積極與英國政府就其最近發布的
考辛斯表示：“如果我們不積極負責任地采取行動，即将出台的監管将過于嚴格，限制我們最大限度地發揮人工智能對客戶的積極影響的能力。我們希望與整個行業合作，避免這種風險，并确保為我們的客戶及其利益相關者帶來良好的結果。”。Cision邀請任何相關的利益相關者直接聯系，如果他們想就全行業的承諾進行合作。
Cision擁有強大的人工智能驅動能力，利用行業内最大的數據集來訓練人工智能模型，并将繼續通過其Brandwatch消費者智能解決方案、PR Newswire和CisionOne（7月在英國推出的新的革命性公關和通信平台）将其推向市場。
