真灼财經2024年3月19日訊，中國在線旅遊行業的創新者及領導者同程旅行（00780.HK）今天公布其截至2023年12月31日止年度之經審核綜合業績。
2023年全年業績摘要及同比變動
财務增長強勁，收入達到前所未有的高位
同程旅行收入同比增加80.7%至人民币119.0億元，對比2019年同期增加60.9%。經調整EBITDA同比增加117.4%至人民币31.2億元；經調整EBITDA利潤率上升4.5百分點至26.3%。經調整EBITDA對比2019年同期增加54.8%。經調整淨利潤同比增加240.3%至人民币22.0億元，經調整淨利潤率增加8.7百分點至18.5%。經調整淨利潤對比2019年同期增加42.4%。董事會建議派發末期股息每股15港仙。
堅持滲透非一線市場
集團年度月付費用戶同比增長39.1%至4,130萬人。年付費用戶同比增長25.2%至2.35億人，創曆史新高。微信平台新付費用戶中72.7%來自中國非一線城市。86.9%注冊用戶居住在非一線城市。
主營業務需求強勁反彈 全面超越2019年水平
集團交通票務服務收入同比增長78.5%至人民币60.3億元，對比2019年增加33.5%。住宿預訂服務收入同比增長61.5%至人民币39.0億元，對比2019年同期增加65.4%。其他業務收入同比增長148.6%至人民币19.7億元，對比2019年同期增加280.3%。
2023年，同程旅行把握機遇，跑赢大市，取得了驕人成績，錄得總收入人民币119.0億元。經調整淨利潤達人民币22.0億元，同比大幅上升240.3%，經調整淨利潤率為18.5%。2023年，同程旅行平均月付費用戶同比增加39.1%至4,130萬人，年付費用戶增加25.2%至2.35億人，交易額達到曆史新高，同比增加96.8%至人民币2,415億元。
同程旅行執行董事兼首席執行官馬和平先生表示：「2023年中國旅遊業取得了非凡的複蘇勢頭，其複蘇勢頭将于2024年持續。回顧期内集團的業務收入展現強勁增長，創下曆史新高，一舉超越2019年的同期水平。集團将持續地滲透國内市場，争取更多市場份額。此外，集團在酒店管理及度假業務方面亦取得實質進展，為集團創造了第二增長曲線。而集團恢複對國際市場的開拓亦為未來業務的擴展提供了更多商機。」
打造新一代國民旅行平台 推動年度付費用戶創曆史新高
為擴大流量來源，同程旅行持續探索在線及線下場景中的各種渠道，例如維持微信小程序内穩定有效的流量，并深化與騰訊的戰略合作。在騰訊生态系統内探索各種場景以擴大用戶覆蓋範圍，并不斷努力完善運營以提高獲客效率。為吸引年輕用戶，集團于期内與騰訊遊戲合作，推出電競活動，向年輕一代推廣品牌。集團亦優化QQ浏覽器及微信搜一搜平台的入口界面，以提供更佳的用戶體驗。
集團于回顧期内亦加大了支付寶小程序的運營力度，挖掘生态系統的潛力。集團繼續與知名手機供貨商合作，為用戶提供便捷可靠的交通票務及住宿預訂業務服務。同時，集團堅持開發線下獲客渠道。集團于過去一年緻力于用創造力制定營銷策略，期間發起多項創新的營銷活動，如電競比賽、露天市集和音樂節，以加強與年輕用戶之間的聯系。與此同時，集團抓住滑雪活動的熱潮，在新疆和吉林開展了一系列滑雪活動，以增強在年輕用戶中的品牌影響力。
随着更全面的服務場景覆蓋，以及越來越多用戶的信賴，同程旅行已逐步成長為「新一代國民旅行平台」。回顧期内，集團的年度月付費用戶同比增長了39.1%，達到4,130萬人，同比2019年增長了53.5%。年付費用戶同比增長25.2%至2.35億人，同比2019年增長了54.0%，再度創下曆史新高。
核心業務穩健增長 其他業務飛速擴展
回顧期内，來自交通票務服務的收入同比增加78.5%至人民币60.3億元，主要是由于交通票務服務的需求強勁反彈。于2023年四季度，集團機票票量較2019年同期增長超16%，遠超行業整體表現。由于集團在提升變現能力方面的戰略調整，火車票票務業務的收入增長超過業務量的增長。此外，集團把握本地及短途旅行需求激增帶來的機遇，并加強汽車及用車業務的運營。
住宿業務在業務量及收入方面再次展現強勁增長。回顧期内，來自住宿業務的收入增加61.5%至人民币39.0億元。2023年第四季國内銷售間夜較2019年同期錄得超70%的增長及國際銷售間夜完全恢複至2019年水平。
此外，集團緻力于實現業務多元化，其他業務包括旅遊服務、廣告服務、酒店管理服務、商務旅遊服務和配套增值用戶服務。其他業務收入增加148.6%至的人民币19.7億元，對比2019年同期增加了280.3%。其他收入闆塊在總收入的占比持續提升，已由2019年的7%已提升至2023年的16.5%，增加了9.5個百分點。其他收入增加主要受益于集團進一步發展其旅遊服務、廣告服務及酒店管理服務等。
融智能出行與可持續發展 打造旅遊業的未來
為确保用戶獲得滿意的體驗，集團改進了智能慧行系統，根據用戶的喜好提供定制的出行解決方案。在客戶服務方面，集團持續應用人工智能生成内容(AIGC)，以提高效率和質量。去年第四季度，集團與成都雙流機場簽署戰略協議，共同合作将該機場打造為區域中轉樞紐。集團亦與長白山合作，開發一個整合當地旅遊信息的智能旅遊服務平台。此外，集團已打造一個全面的PMS品牌組合，為更多的單體與連鎖酒店及非标住宿提供軟件即服務(SaaS)解決方案，以提高其日常運營效率。
集團提升ESG表現并取得了顯著成效。2023年，集團的MSCIESG評級連續二年獲得AA評級。期内成功入選标普全球《可持續發展年鑒（中國版）2023》。作為具有社會責任的企業，集團緻力于支持旅遊業的可持續發展。通過「林渡暖村」等項目，持續為鄉村振興帶來貢獻。期間亦為旅遊專業人士推出鄉村旅遊數字化運營及營銷的培訓計劃，以促進鄉村經濟的增長。此外，集團全年與中國多家酒店合作，打造了同程小站酒店公益聯盟，在高考季節期間以及應對中國極端天氣等各種情況下，為用戶提供免費物資和休息區。
在多樣化的旅遊需求推動下，中國的旅遊業取得了非凡的複蘇勢頭。展望未來，集團将繼續利用其競争優勢，包括穩固的市場地位、多元化的流量來源及先進的技術能力。集團将專注于提升用戶忠誠度和價值，同時擴大用戶群。集團将加大力度豐富和完善産品和服務，從而提升用戶體驗。此外，集團緻力于利用其技術從在線旅遊平台轉型至智能出行管家。另外，集團将積極尋求符合集團戰略目标的投資機會，以支持未來的增長。最後，集團會将企業治理、環境保護與社會責任整合進運營之中，為集團利益相關方創造長遠的可持續價值。
