中國領先綜合物業管理服務供應商——合景悠活集團控股有限公司（03913.HK）公布截至2024年6月30日止未經審核中期業績（「報告期」）。報告期内，集團核心業務經營維持穩定 。
2024年上半年，集團堅定面對充滿挑戰的市場環境，敏銳洞察行業發展趨勢，适時調整經營策略，堅守品質初心、堅持獨立發展、持續提質增效。于報告期内，集團實現總收入達人民币1,923.4百萬元，毛利率為29.3%。截止2024年6月30日，集團在中國136座城市提供物業管理服務、商業營運服務及增值服務。
在住宅物業管理服務業務方面，集團持續積極拓展第三方開發商開發的市場存量住宅物業項目，其管理的住宅物業管理服務分部的收入同比增加5.6%至人民币897.2百萬元。而在非住宅物業管理及商業營運服務業務方面，集團持續深化區域優勢，同時布局高潛力區域，集團管理的非住宅物業管理服務分部的收入大緻與去年同期持平，至1,026.2百萬元。
随著物業行業進入到一個新的發展階段，從增量驅動增長轉變為存量競争驅動增長。集團亦前瞻性地調整經營策略，回歸強調品質服務的初心，以服務質量助力市場拓展，聚焦物業服務的本質。于報告期内，集團的物業管理服務收入穩中有升，整體物業管理服務收入相較去年同比增加5.5%至人民币1,647.6百萬元。其中，住宅分部的基礎物業管理服務收入同比增長12.2%。物業管理服務收入的提升主要得益于集團的在管面積規模相較去年同期有所提升。
在房地産市場持續承壓的經濟環境下，集團努力通過自身經營優勢，在市場上實現第三方項目拓展，擴大集團的在管項目規模。在2024年上半年，集團的獨立經營得到了進一步的提升。于報告期内，集團的總收入中，來自獨立第三方的收入占比達85.2%，相較2023年同期提升3.8百分點。
經過在物業管理行業多年的深耕，集團已經實現「住宅+商業+公建」的多業态服務模式布局，并且在多個專業領域沉澱了具有高競争壁壘的物業服務能力。集團借助優秀的市場口碑，在多個業态的市場拓展中取得成績，例如，在住宅業态領域，于上海市及北京市拓展了多個中高檔住宅項目；在商業領域，于廣州市拓展了多個優質辦公大樓項目；在公建業态領域，于廣州市亦拓展了多個項目，包括甲等醫院、邊境檢查站以及政府辦公大樓。此外，集團在今年上半年實現了新的細分業态突破，成功拓展大型跨國零售企業在中國的物流園區，為企業賦能。
于報告期内，集團通過數字化技術提升了其的運營效率和服務質量。首先，通過引入智能化管理系統，公司實現了物業管理的全流程數字化，從客戶服務、工單派發、設施維護到财務管理，各環節的數據實時互通，提高了工作效率。其次，公司在客戶服務方面推出了在線服務平台，客戶可以通過「碼上悠享」微信小程序進行報修、繳費和咨詢，大幅提升了客戶滿意度。此外，數字化賦能不僅提升了内部管理效率，還帶來了新的業務增長點。例如，智慧停車管理服務平台「雲車管」，實現項目車場的集中遠程管理，不僅在提高服務響應速度的同時節省了人工成本，還帶來了新的盈利模式。在成本控制方面，數字化管理系統幫助公司實現了精細化管理，通過大數據分析和預測，優化了資源配置，降低了運營成本。于報告期内，集團人力成本元效同比提升4.0%，行政管理費率同比下降1.5個百分點。
合景悠活主席孔健岷先生表示：「2024年全球經濟環境複雜多變，集團将繼續展現強勁的韌性和投資潛力。面對未來挑戰，集團将秉持穩健經營原則，加強風險防控，緊密跟蹤市場動态，積極面對市場變化。同時，集團亦會積極履行社會責任，為推動社會進步和可持續發展貢獻力量。總括而言，集團未來将繼續聚焦發展數字化技術，堅守品質初心、堅持獨立發展、持續提質增效，為股東帶來更佳回報。」
