2021年，保險行業發展面臨多重挑戰。中國人壽(02628.HK)緻股東的信這樣說。的确，内地壽險行業受到疫情嚴重打擊，中國人壽去年底銷售員工(代理人)數目急降至89萬人，較2020年底減少逾56.8萬人，減幅高達38.9%，代理人大減拖累新業務價值跌23.2%至447.8億元人民币，總保費收入雖按年上升2.5%，但其中新單保費按年下跌9.32%，至1,758.64億元人民币。
中國人壽表示，傳統人力推動發展經營模式面臨困難，市場積極探索經營模式轉型，持續加大對業務和銷售隊伍調整力度，短期内壽險行業發展仍然承壓。
中國人壽去年成績表，靠投資收益增加15.4%至1,783.87億元人民币，全年盈利微升1.3%至509.21億元人民币，每股盈利增加1.6%至1.8元人民币；建議派發末期息每股0.65元人民币，按年多1.5%，派息比率維持36%。
去年壽險業務稅前利潤按年跌18.9%，受投資收益率變化、業務累積導緻的準備金成本變化等影響；健康險業務稅前利潤下降25.9%，但意外險業務稅前利潤升急近兩倍，原因是業務質量改善。
該集團去年投資表現則保持穩定，總投資收益2,140.6億元，按年增長7.8%；總投資收益率4.98%，按年減少0.32個百分點，淨投資收益率微升至4.38%，上升0.04個百分點。考慮當期計入其他綜合收益的可供出售證券公允價值變動淨額後，綜合投資收益率為4.87%，下降1.46個百分點。
資本市場方面，市場利率中樞下移，權益市場震蕩加劇，信用違約事件時有發生，保險資金投資收益短期波動或有增加。公司指，将進一步改善資産配置結構，關注并加強相關複雜風險因素分析。
該集團至去年底的核心償付能力充足率為253.7%，綜合償付能力充足率262.41%，均按年下跌逾6個百分點。
該公司實現總保費收入6,183.27億元人民币，内含價值達12,030.08億元人民币，居行業首位，規模價值持續保持行業領先。總資産規模達人民币48,910.85億元人民币，較2020年底增長15.0%。
展望未來方面，總體看來，中國人身險業發展仍處于重要的戰略機遇期，高質量發展是行業的主旋律。随着共同富裕深入推進，中國中等收入群體規模将不斷擴大，人身險市場有效需求将進一步增強。健康中國建設及積極應對人口老齡化國家戰略的持續推進，将為行業發展提供廣闊空間。
市場主體加快變革轉型，人身險高質量發展的基礎将進一步夯實。保險業科技創新不斷突破，雲計算、大數據、人工智能、物聯網等技術在銷售服務、運營管理、風險防控等價值鍊環節深度賦能，行業數字化轉型将進一步提速。保險行業持續擴大對外開放，市場主體更加多元，市場成熟度将進一步提升。
該集團積極應對人口老齡化國家戰略，主動參與多層次社會保障體系建設。大病保險項目覆蓋超3.5億人，長期護理保險項目覆蓋2,300萬人，城市定制型商業醫療保險項目覆蓋超1,000萬人，專屬商業養老保險試點工作有序推進。
投資實體經濟累計超2.7萬億元人民币，報告期内新增投資規模近7,700億元人民币。服務國家區域發展戰略累計投資超1.4萬億元人民币。助力“碳達峰碳中和”綠色發展戰略，綠色投資累計超3,000億元人民币。
該集團預期2022年度，該公司資金能夠滿足保險業務支出以及新的一般性投資項目需求。同時，如未來有發展戰略實施計劃，該公司将結合資本市場情況進行相應的融資安排。
