【美團李樹斌：餐飲業進入“信任競争”時代，“真實口碑”成長期經營資産】

【美團李樹斌：餐飲業進入“信任競争”時代，“真實口碑”成長期經營資産】4月8日，美團高級副總裁李樹斌在2026中國餐飲連鎖峰會上表示，用戶決策方式正在變化，變得更謹慎、看得更細、更信“新鮮的聲音”，餐飲行業随之進入“信任競争”時代，“真實口碑”成為長期資産。“評價資産最重要的不是多，而是真實。”李樹斌提到，“讓消費者在最短的時間裡知道你是誰，知道你是怎麼經營的，這樣的真實情況能夠篩選顧客，就能産生正向循環。”李樹斌透露，2025年大衆點評上新增超4.5億條真實評價。