2026年3月31日，中國通信服務（00552.HK）公布截至2025年12月31日止的經審核之全年業績。
2025年，新一輪科技革命和産業變革加速演進，人工智能與經濟社會各行業各領域廣泛融合，經濟發展模式和人民生活方式不斷重塑。集團踐行擔當“建設網絡強國、科技強國、數字中國和維護網信安全”的使命責任，緊跟行業、客戶轉型發展需求，積極融入前沿科技，提升綜合服務能力，因地制宜發展新質生産力。同時，集團堅持深化創新轉型，持續推進企業治理體系和治理能力現代化，實現“質的有效提升和量的合理增長”，全面完成“十四五”收官，為未來高質量發展打下良好基礎。
集團踐行“價值引領、穩中求進、高質量發展”總路線，積極應對客戶謹慎投資、市場競争加劇帶來的挑戰，經營收入穩步增長，效益指标企穩向好。全年，實現經營收入人民币1,500.93億元，同比增長0.1%。其中服務收入人民币1,461.61億元。經營毛利人民币169.57億元，同比下降3.6%。毛利率11.3%，同比下降0.4個百分點。淨利潤人民币36.10億元，同比增長0.1%，與收入增長保持同步。淨利潤率2.4%，近四年保持基本穩定。自由現金流人民币7.95億元。所有者權益回報率(ROE)7.7%。每股基本盈利為人民币0.521元，基本持平。集團高度重視股東回報，結合全年穩健的經營業績，董事會建議就截至2025年12月31日止财政年度分紅比例為43%，派發末期股息每股人民币0.2241元，同比增長2.5%。
2025年，受客戶整體投資情況影響，電信基建服務收入實現人民币743.91億元，同比下降1.0%，占經營收入比重為49.6%。集團紮實推進專業整合，深度洞察客戶需求升級，業務流程外判服務收入實現人民币440.62億元，同比增長1.4%，占經營收入比重為29.3%。集團充分發揮數字技術生産力，應用、内容及其他服務收入實現人民币316.40億元，同比增長0.9%，占經營收入比重為21.1%，其中，軟件開發及系統支撐業務實現雙位數增長，企業軟件和數字服務能力獲得行業及客戶認可。
集團努力克服國内電信運營商客戶CAPEX投資持續下滑等不利因素，推動新型基礎設施疊代升級、算力網絡建設、綠色基建改造、産業數智化賦能、運營維護等領域業務拓展，充分發揮差異化能力優勢，提供“綠色、智能、融合、高效”的綜合一體化解決方案，助力客戶實現戰略升級與改革創新，穩步提升市場份額。全年來自該市場收入實現人民币802.12億元，同比下降4.1%。
同時集團搶抓戰略機遇，國内非運營商集客市場引領業績增長。把握人工智能帶動的智算和數據中心建設，以及城市更新和綠色轉型機遇，憑借“顧問+雇員+管家”服務優勢和“平台+軟件+服務”能力優勢，打造融雲、融人工智能、融安全、融平台的全過程一體化服務，在數字基建、智能建造、綠色低碳、智慧運維、智慧體育、低空經濟等領域承接多項行業标杆項目。全年來自國内非電信運營商集團客戶市場收入實現人民币656.13億元，同比增長5.5%，是整體收入增長第一驅動力。
集團聚焦重點區域，海外市場平穩發展。積極應對複雜多變的國際形勢，持續優化運營模式，圍繞“一帶一路”重點區域拓展高價值項目，在亞太、非洲、中東等地區成功承建國家級智慧樞紐、世界級光伏等标志性工程，有效提升“中國制造”和“中國服務”的國際品牌影響力。全年來自海外市場收入實現人民币42.68億元，同比增長1.0%。
2025年，集團憑借全鍊條的服務能力、全國屬地化交付網絡以及跨行業服務複制能力優勢，賦能政府、交通、互聯網、能源、金融等重點行業，戰略新興業務保持較快增速，全年合計新簽合同額同比增長21.7%，占總新簽合同額比重超46%，較上年增長9個百分點，成為推動企業高質量發展的強大動能。
集團積極把握人工智能時代爆發的智算需求，堅持技術創新疊代，建設更加智能、綠色、安全的數字基礎設施，業務規模不斷攀升。憑借新一代數智、綠色技術優勢，以及總包總集一體化服務能力，投身通智超算、5G-A、衛星互聯網、低空等新型基礎設施建設，并助力能源、電力、城市更新等傳統行業基建數字化改造升級。全年來自該領域新簽合同額增速近40%，引領戰略新興業務持續增長。
集團積極服務國家能源安全與綠色可持續發展目标，錨定新型電力基礎設施賽道，推動數字技術與綠色低碳場景深度結合，為各類場景提供可複制、高效益的綠色能源解決方案。聚焦綠電建設和電力改革，持續升級電力基建及配套服務、新能源建設、用能服務、碳管理等重點業務質量，助力能源電力、工業制造、交通運輸、地産建築、信息通信等領域全面綠色轉型。
随着城市更新行動高質量推進，集團利用科技賦能城市全域數字化轉型，精準響應民生需求，為社會基礎設施智能化升級、公共服務現代化轉型提供數字引擎，實現人民生活品質與城市治理效能的雙重提升。集團依托人工智能、物聯網、大數據等前沿技術，“咨詢+總包+軟件+平台+服務”一體化服務能力，以及省、市、縣三級專業化屬地交付團隊，在數字政府、社會治理、智慧交通、智慧建築、智慧醫療等領域均獲億元級項目。
集團緻力于建強公共安全治理和網絡信息安全能力，築牢經濟社會發展的安全底座。在應急管理方面，聚力打造“應急+安全”行業解決方案，面向氣象、水利、化工、礦山等重點行業強化專業服務與價值輸出，助力全國多地應急能力提升，在“人影工程”、基層防災等領域取得突破。在網信安全方面，強化自主可控的網絡安全運營産品及數據安全産品供給，持續疊代提升服務能力、産品能力以及标杆案例，入選安全牛《中國網絡安全行業全景圖》。
集團堅持科技創新是發展新質生産力的核心要素，聚焦核心領域精準投入研發，打造“科創+市場”雙驅動的産品供給體系，創新成果競相湧現，有效賦能企業高質量發展。對外構建“智系列”核心産品矩陣，對内搭建“慧系列”賦能平台，優化市場推廣應用模式與研發效能評估機制，成功培育五千萬級以上産品超30個，千萬級以上産品超60個。全年新增授權發明專利504件，軟件著作權1,300件。突破性跻身“軟件和信息技術服務競争力百強企業”前三甲，榮獲中國通信學會科學技術二等獎、第三屆“華彩杯”算力創新應用大賽一等獎等重要獎項，實現國家自然科學基金項目“零的突破”，彰顯集團強勁的科創綜合實力。
集團搶抓新一代人工智能發展的戰略機遇，深入實施“人工智能+”專項行動，大力投入研發資源，打造高水平專家人才體系，将人工智能紅利切實轉化為高質量發展新動能。投身智算中心建設，提供“規建維營”一體化服務，滿足客戶算力、能源等基礎設施需求，築牢人工智能發展的堅實底座。聚焦場景化應用研發，以人工智能技術賦能産品疊代與平台升級，在智慧體育、智慧糧儲、智慧節能等領域打造拳頭産品和解決方案，全方位賦能千行百業。同時，主動運用人工智能技術重塑内部運營與治理流程，推動企業内部大模型應用落地，利用自身數智化轉型經驗，引領客戶實現業務升級。集團深度參與研發的“采購供應鍊大模型”項目，在“2025人工智能應用大賽”中榮獲金獎。
集團聚焦智算運維領域智能化服務，打造“通服智維”品牌，深入挖掘客戶新需求，提供以全周期價值經營為特點的運營型服務，加快拓展高質量發展新藍海。圍繞“CT、IT、DT、OT、AT、QT”六大技術領域，拓展傳統維護業務邊界，豐富業務内涵。改進優化營銷交付體系，提升業務盈利水平，通過構建長期的運營型服務，不斷提升客戶粘性和服務深度，将“通服智維”塑造成為支撐企業高質量發展的木本型業務。
集團堅定不移貫徹新發展理念，進一步全面深化改革，不斷推進企業治理體系和治理能力現代化，增強高質量發展動力活力。深入推進各專業闆塊改革，加強重點領域集約運營，健全供應鍊産業體系和核心功能，推動物業專業整合與标準化體系建設，打造全國性、科技型行業龍頭企業。持續優化人才隊伍結構，完善“引進、培養、使用、評價、激勵、服務、數智化”管理機制，激發人才創新創造活力。堅持高水平對外開放，通過平台共建、技術協同、資本運營等多種方式，深化戰略新興業務、科技創新、海外拓展、人才引進等領域合作，形成共生共赢的産業生态。
