2025年11月25日，中國領先的綜合旅遊平台同程旅行控股有限公司（00780.HK）今天公布其截至2025年9月30日止三個月之未經審核綜合業績（2025年第三季度業績）。
同程旅行執行董事兼首席執行官馬和平表示：“2025年第三季度，中國旅遊業持續呈現增長态勢，多元化、個性化、體驗式旅遊需求不斷湧現。我們高效的用戶互動措施和豐富的産品及服務，使我們在龐大用戶基數的基礎上，依舊能保持穩健增長。進入第四季度，我們觀察到用戶的旅遊熱情與需求持續旺盛，充分展現出旅遊行業的韌性，這使我們對中國旅遊業的長期增長态勢充滿信心。面對不斷變化的行業格局，同程旅行将繼續精準識别和把握機遇，不懼挑戰。我們亦将繼續尋求符合我們長期目标的戰略投資機會，以推動可持續增長。”
2025年第三季度，公司業績延續高質量增長态勢，多項核心财務指标實現顯着同比提升，其中收入同比增加10.4%至人民币55.091億元，經調整EBITDA同比增加14.5%至人民币15.103億元（經調整EBITDA利潤率為27.4%），經調整溢利淨額同比增加16.5%至人民币10.602億元（經調整淨利率為19.2%）；用戶規模再創新高，平均月付費用戶同比增加2.8%至477萬人，平均年付費用戶同比增長8.8%至2.529億人，12個月累計服務人次同比增長7.3%至201.94億人次，進一步鞏固了在中國大衆市場的地位；核心在線旅遊平台業務表現強勁，收入同比增加14.9%至人民币46.088億元，其中交通票務服務收入同比增加9.0%至人民币22.087億元（得益于對用戶需求的深入洞察及增值産品與服務的持續豐富），住宿預訂服務收入同比增加14.7%至人民币15.795億元（日均間夜量創曆史新高），其他收入同比增幅達34.9%至人民币8.206億元。
聚焦中國大衆旅遊市場 用戶價值持續釋放
大衆旅遊需求持續釋放，家庭遊、畢業遊、研學遊等各類旅遊場景均呈現蓬勃增長态勢。同程旅行憑借高效的獲客策略及卓越的運營能力，進一步鞏固了在中國大衆市場的地位。回顧期内，集團的平均月付費用戶同比增加2.8%至47.7百萬人，年付費用戶同比增長8.8%至252.9百萬人，均創曆史新高。十二個月累計服務人次同比增長7.3%至2,019.4百萬。
回顧期内，集團的自有APP也取得顯着進展，其日活躍用戶數在國慶假期前創曆史新高，彰顯集團創新及定制化娛樂營銷活動的有效性。同時，集團加強對社交媒體平台的投入，通過與達人合作及發布創意内容，增強用戶互動，并擴大了對年輕用戶的覆蓋範圍。
此外，集團與騰訊保持穩定的合作關系，微信生态依然是其重要的流量渠道。集團聚焦提升微信生态運營效率，并最大化用戶價值。今年夏天，集團與騰訊音樂展開合作，獨家贊助其于澳門舉行的三天音樂節，有效吸引了年輕觀衆的注意，并顯着提升了品牌曝光度。這些富有吸引力的營銷舉措，大幅提升了同程旅行在目标用戶中的品牌認知度。
大衆旅遊推動核心OTA業務強勁增長 并購高端品牌延伸産業鍊布局
回顧期内，同程旅行的核心在線旅遊平台業務延續上半年的增長勢頭，其總收入同比增加14.9%至人民币4,608.8百萬元。集團的住宿業務的收入同比增長14.7%至人民币1,579.5百萬元，日均間夜量創曆史新高。集團重點滿足用戶對高品質酒店日益增長的需求，推動了平台上高品質酒店的間夜量占比的顯着增加，并強化了在低線城市高價值用戶中的品牌認知度。在國際酒店方面，同程旅行持續緻力于加強與全球第三方合作夥伴的協作，并豐富産品及服務供給，以更好地滿足用戶的多樣化需求，推動國際酒店業務的可持續增長。
集團的交通業務繼續穩健增長，變現能力進一步增強。回顧期内，交通票務服務的收入同比增長9.0%至人民币2,208.7百萬元。這一增長主要得益于集團對用戶需求的深入洞察和對增值産品與服務的持續豐富。回顧期内，集團的國際機票業務保持快速增長，用戶心智亦不斷增強。透過實施審慎的補貼政策與提升運營效率，同程旅行在業務量擴張與收入增長之間實現了平衡發展，符合集團的長期增長策略。同時，集團持續強化算法驅動的慧行系統，為用戶提供更全面的出行解決方案，并提升用戶體驗。
同程旅行的其他業務表現出色。回顧期内，其他業務收入增加34.9%至人民币820.6百萬元，主要受酒店管理業務的優異表現所推動。作為集團第二增長引擎，輕資産酒店管理業務維持強勁的增長勢頭。集團在擴大酒店網絡地理覆蓋範圍的同時，亦注重其高質量增長。于2025年9月底，集團酒店管理業務平台下在運營的酒店數量增長至近3,000家，另有1,500家酒店正在籌備中。此外，于2025年10月16日，集團完成對萬達酒店管理（香港）有限公司（“萬達酒管”）的收購。此次戰略整合将進一步豐富同程旅行的品牌矩陣，帶來深厚的行業專業知識，從而加速其酒店管理業務的擴張，并加強在行業内的市場地位。
靈活運用先進的前沿科技 推動旅遊行業高質量發展
作為技術驅動的旅遊平台，同程旅行積極擁抱前沿科技，為用戶提供無縫及卓越的旅遊體驗。集團推出的AI行程規劃智能體DeepTrip，可為用戶生成切實可行且個性化的旅遊行程。自推出以來，DeepTrip已吸引數百萬用戶使用，通過該入口直接下單的訂單數穩步提升。于客戶服務方面，集團通過整合AI技術，成功提升了運營效率，并改善了用戶體驗。未來，集團将繼續投資于AI能力，在為用戶提供無縫、高效服務的同時，培養用戶的長期忠誠度。
同程旅行緻力于運用豐富的互聯網專業知識及先進技術，積極賦能旅遊産業鍊，推動行業實現高質量發展。回顧期内，集團與湖南省機場管理集團簽署戰略合作協議，将深化在聯合營銷和産品創新等領域的合作，特别是空鐵聯運産品的開發。此外，集團于十月與遼甯省機場管理集團展開戰略合作，将充分利用同程旅行的技術基礎設施、深入的用戶洞察力及創新營銷能力，促進智慧機場的建設。
展望未來，集團将繼續專注于核心在線旅遊平台業務，以進一步加強在國内市場的地位。同時，集團将加大力度發展出境遊業務，以擴大其在全球市場上的影響力。随着萬達酒管的戰略整合，同程旅行的酒店管理業務将加速擴張，為打造第二增長引擎奠定堅實基礎。一如既往，同程旅行将在運營中持續強調企業管治、環境保護及社會責任，為所有利益相關者創造可持續價值。
