2025年8月8日,國内領先、利用數字化技術和供應鍊能力賦能鄉鎮會員店的産業互聯網公司 – 彙通達網絡股份有限公司(09878.HK)欣然宣布,與阿裡雲達成全面AI戰略合作,雙方将聚焦智慧零售、會員運營、智慧供應鍊等領域,共同打造下沉市場AI+數字化解決方案,助力農村商業及相關産業智能化升級。
簽約當日,五星控股集團董事長、彙通達網絡董事長汪建國與阿裡雲智能集團資深副總裁、公共雲事業部總裁劉偉光等見證簽約;彙通達網絡副總裁、彙通數科CEO孫超與阿裡雲公共雲蘇皖負責人李浩代表雙方簽約。
數據積累 + AI帶動消費意欲,提升門店運營效率
長久以來,下沉市場的鄉鎮零售店均面臨着經營效率不高、商品推薦精準度低等問題,而 AI 大模型憑借其強大的數據分析和決策支持能力,為解決這些問題提供了關鍵路徑。
此次合作,「通義千問」大模型及相關的AI能力将接入彙通達業務平台,打造「小店大模型智能體」。該模型将作為門店的「數字店員」,自動化處理顧客接待、銷售答疑等工作,幫助門店擴大銷售規模和利潤。同時,模型通過 AI 技術更具備會員營銷、活動策劃等方案的自動化生成與執行,優化商品推薦和庫存預測的功能,有效提升 S2b2c 供應鍊智能化服務能力。同時,結合阿裡雲 AI 能力與彙通達産業數據打造的「銷售預測智能體」,亦可為門店提供精準的采購與備貨選品方案,有助進一步提升供應鍊整體效率。
憑借雲資源與算力支持,雙方将共同推進下沉市場的數字化進程。一方面,阿裡雲将為彙通達網絡提供雲計算資源和高性能算力,以支持其在AI大模型訓練、推理等場景的需求,實現行業模型的快速疊代。同時,雙方将圍繞下沉市場的商品流通與用戶數據開展深度合作,通過投流等多樣化形式,持續激活下沉市場。雙方亦将組成專業合作團隊,由阿裡雲提供解決方案架構師等專業人才,協助彙通達網絡針對阿裡雲的全線AI産品進行相應的應用開發。
賦能近25萬會員店,觸達3億+消費者
彙通達作為國内城鄉流通與數字化服務的領軍企業,現已覆蓋全國21個省、24.8萬家會員店,在下沉市場to b服務行業中規模排名第一。其服務業務收入亦随着公司聚焦「AI+SaaS」而取得快速發展,2024年服務業務闆塊收入達人民币6.1億元。公司于2022年在港交所主闆挂牌上市。
阿裡雲作為亞太第一、中國最大的公共雲服務商,自研的「通義千問」大模型亦領先全球。在最近的國際權威大模型評測 Chatbot Arena大模型榜單上,阿裡千問3新模型在所有閉源及開源模型的全球總榜下位列第三,創下全球開源模型和國産模型的史上最高分。
此次彙通達網絡與阿裡雲圍繞「AI+産業」以及「增量藍海市場」的全面合作,不僅将提升雙方在下沉市場的客戶數量與服務收入規模,鞏固市場領先地位,更具有深遠的社會意義。借助彙通達的渠道網絡,雙方将把AI能力進一步下沉至縣域,不但響應了「數字中國」與「鄉村振興」的國家戰略,更能夠有效彌合城鄉數字鴻溝,賦能數百萬鄉鎮夫妻店,讓科技成果惠及更多群體,助力「新農人」發展,實現社會資源的公平流動。