2025年4月24日,渣打香港公布2025年富裕族群旅遊調查,發現對于富裕港人與高資産淨值港人來說,飛行裡數在提升整體旅遊體驗發揮關鍵作用。渣打香港繼去年進行相關調查後,今年再度委托獨立調查機構,深入了解富裕族群如何提升旅程享受,結果顯示近一半受訪者是「裡數專家」,不僅以不同形式賺取裡數,同時利用裡數換取更佳的旅遊體驗。
艙位提升成富裕「裡數專家」首選
調查訪問逾千名富裕港人及高資産淨值港人,發現超過7成受訪者曾用裡數兌換或升級至商務客艙。另外,近8成曾享用商務客艙的富裕族群認同經驗難忘,期望以後每個旅程都可以乘搭。高資産淨值港人同時運用裡數滿足其他需要,除兌換同行家人機票外,亦租用旅遊包車或購買額外行李限額。
銀行服務多管齊下獲取裡數最高賺取超過四百萬裡數
除了善用裡數,富裕族群更懂得賺取裡數,超過9成會賺取裡數的受訪者積極透過不同方式賺取更多裡數。除本地信用卡消費繼續為首選渠道外,受訪者亦透過開立定期存款及出糧戶口等銀行服務獲得裡數,為下一次旅程做好準備,其中更有客戶于一年内透過銀行服務賺取超過四百萬裡數。
渣打香港高端客群及零售銀行網絡主管羅倩兒表示:「渣打優先理财銀行服務推陳出新,緊扣富裕港人希望賺取裡數的需求,今次調查發現當中接近一半高資産淨值港人會利用各種銀行服務例如定期存款、出糧戶口及财富管理等賺取大額裡數。高端客戶透過『亞洲萬裡通』裡數定期存款作大額定存的數字持續攀升。同時,港人利用出糧戶口長期賺取裡數亦成為新趨勢,透過出糧輕松提升下一旅程。」
除了賺飛行裡數,調查亦顯示超過6成受訪者非常重視國泰會籍級别,借此享用會籍所提供的專屬禮遇,例如額外寄艙行李限額及享用機場貴賓室等。另外,近6成受訪者會透過指定的信用卡消費以賺取更多會籍積分,而渣打國泰Mastercard® 則是目前市場唯一一張可以讓客戶透過信用卡消費賺取會籍積分以升級國泰會籍級别的信用卡,而渣打國泰Mastercard – 優先私人理财及優先理财持卡人更可專享國泰航空頭等/商務貴賓室使用券及優先登機服務。
渣打香港信用卡及私人貸款部主管安碩彥表示:「渣打緻力成為高端客群理财及消費的首選銀行,透過全方位服務、多元化産品,以及國泰會員計劃相關服務及優惠,讓客戶賺取更多裡數以提升旅遊體驗。去年,有4成渣打客戶用裡數兌換頭等及商務客艙機票,證明他們善用裡數以提升旅遊體驗。備受旅遊愛好者喜愛的渣打國泰Mastercard發卡量更連續兩年錄得雙位數增長,并剛獲選為『2025年亞太區最佳旅遊信用卡』。」