數據顯示,該行業在行為建模、個性化、欺詐預防等方面廣泛使用數字雙胞胎
密歇根州特洛伊,2023年8月15日/PRNewswire/-計算科學和人工智能(AI)的全球領導者Altair(納斯達克股票代碼:ALTR)發布了一項全球調查結果,該調查揭示了數字孿生技術在銀行和金融業的廣泛使用。盡管數字孿生技術通常與設計實物産品有關,但根據調查,銀行、金融服務和保險(BFSI)行業是數字孿生的主要采用者之一,利用該技術應對安全、欺詐檢測、行為預測等挑戰。
根據Altair的全球調查,銀行、金融服務和保險(BFSI)行業是數字雙胞胎的主要采用者之一,利用這項技術來應對安全、欺詐檢測、行為預測等挑戰。
根據Altair的全球調查,銀行、金融服務和保險(BFSI)行業是數字雙胞胎的主要采用者之一,利用這項技術來應對安全、欺詐檢測、行為預測等挑戰。
數字孿生技術創建了物理、真實世界對象或過程的數字表示,以改進協作、信息訪問和決策。這項針對多個行業和10個國家的2000多名專業人員的全球調查衡量了數字孿生技術的采用情況,并評估了組織如何利用它、它的商業效益以及對可持續發展舉措的影響。
Altair首席技術官Sam Mahaligam表示:“BFSI行業如今面臨着一系列挑戰,從新的競争對手到消費者期望的提高,再到應對日益增長的監管需求和打擊日益複雜的犯罪活動。所有這些都給該行業帶來了提供卓越産品和服務的巨大壓力。”。“這項調查的結果突顯出,數字孿生技術已迅速而廣泛地成為幫助金融服務組織應對這些挑戰并為未來做好準備的關鍵工具。”
根據調查,BFSI行業數字孿生技術的前三大應用是優化業務流程(54%)、數字監控實時行為(51%)和使用預測分析預測未來行為(51%。BFSI強調将數字孿生技術應用于監控和預測并不令人驚訝,因為這些功能使團隊和組織能夠更好地預防欺詐、監控和預測客戶/借款人行為、跟蹤客戶滿意度等。
其他關鍵發現包括:
廣泛采用
71%的BFSI受訪者表示,他們的組織已經利用了數字孿生技術,僅次于汽車和重型設備行業。
總體而言,BFSI受訪者是最有可能表示“對數字孿生技術非常了解”的行業,比例為64%,比總體調查平均水平(50%)高出14個百分點。
BFSI的受訪者表示,他們的組織目前利用了數字孿生技術,97%的受訪者表示該技術對他們的組織“很重要”,71%的受訪者表示數字孿生對他們的機構“非常重要”,在調查中排名最高,比總體平均水平(63%)高出8個百分點。
個性化、實時監控和安全級别高
BFSI的受訪者最有可能表示數字孿生技術對“産品和服務的個性化”産生了最大的積極影響,占32%。
該數據還證實了該行業對使用數字雙胞胎進行“實時監控”(38%)和“效率和安全”(33%)的重視,這是與客戶行為預測分析相關的重要因素。
與接受調查的其他11個行業相比,BFSI行業更有可能使用數字孿生技術進行行為建模(調查平均值為50%對30%)。
可持續性被列為首要利益
93%的BFSI受訪者表示,該組織目前使用數字雙胞胎,這有助于他們創建更可持續的金融産品和流程,在整體調查中,這一比例在其他行業中排名第三(僅次于消費電子和建築、工程和建築行業)。這與最近報道的消費者對促進可持續做法和投資的綠色銀行産品和服務的興趣上升相一緻。
83%的BFSI受訪者表示,他們的組織目前正在使用或計劃使用數字雙胞胎來實現其可持續發展目标,其中56%的受訪者所在的組織目前使用該技術。