紐約州阿蒙克，2023年8月17日/PRNewswire/-今天，IBM（NYSE:IBM）正在擴大與微軟的合作，以幫助聯合客戶加快生成人工智能的部署，并提供一項新産品，為客戶提供所需的專業知識和技術，以創新其業務流程并有效擴展生成人工智能。
根據今天的新聞，IBM咨詢公司将與微軟合作，專注于幫助客戶實施和擴展Azure OpenAI服務。在Azure Marketplace上提供的新的IBM咨詢Azure OpenAI服務是一項完全管理的人工智能服務，允許開發人員和數據科學家應用強大的大型語言模型，包括他們的GPT和Codex系列。它旨在幫助企業定義采用策略和一組特定的、增值的人工智能用例。
除了新産品外，IBM和微軟一直在圍繞人工智能進行合作，利用IBM咨詢技能和Azure OpenAI服務來創建潛在的解決方案并解決特定的用例，包括：
采購和支付來源：兩家公司共同提供了一種結合Microsoft Power Platform和Azure OpenAI服務的解決方案，以幫助企業自動化高度手動和分散的采購流程，并推動對其供應鍊的新見解。該解決方案旨在提高運營效率、節省時間，并為用戶提供新的可操作見解。
摘要和内容生成：金融機構和銀行正在探索生成性人工智能如何通過摘要加速為客戶開發個性化内容。例如，IBM咨詢公司和微軟在與Julius Baer Group的黑客馬拉松中研究了一個用例，以有效地處理和總結财務報告，同時自動創建報告的音頻版本。
簡化醫療保健流程：IBM咨詢公司正在利用Azure OpenAI服務提供一種解決方案，該解決方案旨在自動獲取和分析複雜的醫療記錄和政策文檔，以幫助自動化事先授權流程。此外，它還為護士和醫生提供了一個虛拟助理，幫助他們從患者記錄中收集信息。該解決方案旨在幫助減少處理事先授權請求所需的時間，減輕管理負擔，改善臨床醫生體驗。
企業搜索和知識庫：對于許多組織來說，員工工作所需的信息是分散和孤立的。通過合作，IBM咨詢公司和微軟幫助Wintershall Dea實現了一種知識提取工具，該工具專為在龐大的知識庫中進行信息檢索而設計。通過集成OCR和Microsoft Azure OpenAI，創建了一個用戶友好的工具，無需手動浏覽，用戶可以毫不費力地搜索有價值的見解。
IBM咨詢公司Microsoft Practice全球副總裁兼高級合夥人Francesco Brenna表示：“企業正在尋找負責任的方式來采用和集成多模型生成人工智能解決方案，以增強其團隊在創意内容和代碼創建、内容摘要和搜索等領域的工作。”。“我們與微軟的合作是IBM開放生态系統模式的又一個例子，該模式旨在為客戶帶來價值，同時幫助他們在整個業務中負責任地構建和擴展生成性人工智能。”
作為新解決方案的一部分，企業客戶還可以接觸IBM咨詢專家，包括21000名數據、人工智能和經驗顧問，他們可以幫助他們有效地實施生成人工智能模型，以推進業務轉型。
人工智能的開放生态系統方法
IBM咨詢公司采用開放和協作的方法來規劃、構建、實施和運營生成性人工智能解決方案，這些解決方案包含來自行業領導者的多個雲上的多個模型。開放的生态系統方法可以幫助客戶定義正确的模型和正确的架構，以實現預期的結果。作為這種開放方法的一部分，IBM咨詢公司與各行業的客戶合作，評估他們的生成人工智能準備情況，為他們的業務定義正确的戰略，并幫助他們在生産中實施和負責任地管理生成人工智能。
大規模實現企業人工智能需要以人為中心、有原則的方法，IBM咨詢公司幫助客戶建立符合組織價值觀和标準的護欄，緩解偏見，并管理數據安全、血統和來源。
