真灼财經2023年12月1日訊,隻有成為會員才可享受優惠及會員待遇?KeeTa提倡「撕爛會員」計劃,向香港外賣市場的付費會員模式發起挑戰,為所有用戶帶來優惠。
美團(03690.HK)旗下外賣平台KeeTa自5月進入香港市場以來一直積極進攻,以「十億激賞」優惠策略開路,務求為港人帶來不同的外賣優惠。不足半年,KeeTa已覆蓋全港,香港外賣市場正式踏入「三足鼎立」的格局。KeeTa并未停下腳步,提倡「撕爛會員」計劃,力圖打破香港外賣市場的付費會員模式,旨在讓用戶無需付費成為會員的情況下,亦可享受各項優惠。
圖:KeeTa「撕爛會員」突破付費會員制,所有用戶均可享受各種優惠,不設門坎。
即日起,KeeTa将每天向全港用戶發放免運費券,讓用戶不再受高昂運費困擾。同時在年底充滿節日氣氛時,更密集推出重磅優惠活動,讓用戶以更經濟實惠的價錢享受美食歡渡佳節。在香港外賣市場,不同平台均推行會員模式,用戶需付費訂閱服務,才可享用免運費等會員權益和優惠。未來,KeeTa将進一步圍繞「撕爛會員」的核心策略,用戶毋須額外付費成為會員,都可獲得免運費、大額滿減、準時保障等優惠,享受最佳服務體驗。
KeeTa發言人指:「為用戶帶來更多優惠、更好服務,是KeeTa初心和願望。KeeTa相信,所有用戶都應同樣享受到不設門坎的最佳外賣服務,而現有的付費會員模式,卻無形中推高用戶叫外賣的門坎,我們希望能改變這一點。」
無需訂閱會員即可享用優惠 KeeTa年尾優惠浪接浪
進入香港市場以來,KeeTa在「十億激賞」的加持下,優惠推陳出新。在今年最後一個月,KeeTa的「撕爛會員」計劃一舉推出多重優惠,包括免運費、餐廳75折、新用戶專享限時29元優惠套餐及節日優惠等。橫跨整個12月份,消費者毋需被捆綁于會員制度之下,依然能享受最佳外賣服務體驗,體現「無需做會員 優惠歎唔完」。
12月1日起一連四日,KeeTa會分别于尖沙咀(海防道)、旺角、銅鑼灣、葵芳擺放實體「撕會員站」,參加人士現場撕開「撕爛會員邀請卡」,即可獲得限量優惠券。活動現場引起不少市民關注,更有市民表示支持外賣平台打破會員制,期待新優惠及經營模式。
圖:「撕會員站」現場大排長龍。
為解決運費貴的難題,KeeTa将每天向全港用戶發放免運費券,免運費券并沒有使用門坎,用戶隻需滿足餐廳的個别消費要求。
此外,用戶可享逾千家精選餐廳整單75折優惠。12月第二周,KeeTa将聯合 KFC、譚仔雲南米線、譚仔三哥米線、吉野家、PHD、Pacific Coffee、牛奶冰室、Sharetea 歇腳亭等優質餐廳,推出新用戶專享的29元優惠套餐活動,現有用戶邀請新用戶下單亦可享受相同優惠。由12月第三周起,為了更符合年底聚會的需求,KeeTa将推出派對美食專用大額滿減券,部份餐廳可享低至7折,持續加大優惠力度。
同時,所有優惠活動均由KeeTa「準時保」服務護航,以确保準時交付。過去半年,KeeTa準時保的準時率穩定保持在98%以上,平均配送時長穩定在30分鐘以内,與其「獵豹」的高效形象一緻。
KeeTa「撕爛會員」開辟外賣新模式
經過5個月進駐各區,KeeTa于10月底正式覆蓋全港,香港外賣市場确立「三足鼎立」的格局。
KeeTa一直堅持本土化創新,KeeTa革新推出「一人飯堂」專區,填補香港市場「一人食」外賣消費的需求;在配送表現上,KeeTa首創「準時保」,鼓勵送遞員準時交付,大大提升用戶體驗。
運費貴向來是香港外賣市場最大難題之一,外賣平台多數以減免運費作招徕,吸引用戶成為會員,KeeTa則直接通過補貼方式為用戶免除運費。過去半年,KeeTa推出多次「全民免運」活動,向全港所有用戶發放,因用戶反應熱烈而持續延長活動。目前,KeeTa進一步加大「全民免運」活動力度,12月每天向全港用戶發放免運費券,未來或将進一步豐富活動形式。
本次KeeTa推出「撕爛會員」計劃,冀進一步颠覆外賣經營模式。香港外賣平台大多推行會員模式,會員的主要權利包括運費減免及特定折扣等。KeeTa不拟跟随其他平台推行付費會員制度,希望所有用戶都可同樣享受各項活動優惠。
圖:KeeTa不拟跟随其他平台推行付費會員制度,用戶無需付費成為會員,亦可享受各項優惠。
KeeTa指出,會虛心學習其他平台過往的營運經驗,但不會完全效仿,公司将根據用戶的實際需求和困難,不斷調整營運策略,為用戶帶來最适切的産品和服務。