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亞馬遜雲科技推動跨境電商領域創新升級

來源:真灼财經 時間:2024-08-13 15:27:45

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面向全球VOC(Voice of Customer消費者洞察)市場的AI SaaS公司杭州數裡行間科技有限公司(Shulex)在亞馬遜雲科技的技術賦能下,打造基于生成式AI的“AI Agent客服機器人”和“VOC Insight消費者洞察”等産品解決方案。這些創新的解決方案不僅可以助力跨境電商企業提升客服效率,還可以根據消費者洞察打造産品差異化價值,實現用戶滿意度整體提升15.4%,用戶留存率提高12.1%。(美通社)


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