上海，2023 年 3 月 15 日/美通社/ -- 全球領先的旅遊服務提供商攜程集團與全球領先的酒店集團雅高集團和全球管理咨詢公司麥肯錫公司合作，今天發布了一份新的教育白皮書 該報告考察了中國旅遊業對環境的影響，分析了中國遊客對可持續發展的看法，并最終提出了中國旅遊業的主要利益相關者需要采取的行動，以促進可持續旅遊。 這項開創性的調查确定了一系列應該進行的可持續變革，從日常到系統，這些變革可以支持未來的旅遊和酒店業，旨在成為一個信息豐富的行業變革參考工具。 這份題為《中國生态友好型旅遊之路》的報告提出，通過采取一系列跨行業價值鍊的協作措施，從遊客到全球主要供應商，中國旅遊業可以走向更可持續的未來。
（從左到右：雅高集團副首席執行官、集團首席财務官兼高端、中型和經濟型部門首席執行官讓-雅克莫林先生；雅高集團董事長兼首席執行官 Sébastien Bazin 先生；雅高集團首席執行官加裡羅森先生， 雅高大中華區；攜程集團高級副總裁、住宿事業群CEO陳睿；攜程集團CEO孫潔女士；上海市文體局市場管理處處長李炳華先生 旅遊；麥肯錫全球研究院院長、麥肯錫公司高級合夥人Jonathan Woetzel先生；麥肯錫公司合夥人Steve Saxon先生）
世界正面臨前所未有的可持續發展挑戰，而中國旅遊業在所需的酒店業轉型中發揮着重要作用。 根據世界旅行和旅遊理事會的數據，預計到 2032 年，中國将擁有世界上最大的旅遊市場，并且在大流行之前，中國已經是全球最大的市場之一。 白皮書分析發現，中國旅遊業對環境的影響很大：2019 年旅遊業約占中國碳排放總量的 6-8%。
麥肯錫的數據發現，中國旅行者關注他們對環境的影響，并開始尋找可持續的替代方案，但報告發現他們可能需要更多幫助來了解去哪裡尋找。 Trip.com Group 發現，85% 的中國旅行者将旅行的可持續性評為重要或非常重要，而 60% 的人關注氣候變化。 然而，該報同時發現，中國消費者還不習慣為可持續旅行支付額外費用的想法。 因此，重要的是為旅行者提供有關可持續性成本的指導，突出行業為改善可持續産品供應所做的努力。 這将通過顯示要分擔的負擔來增加支付意願，并且價格上漲隻是短期的。
針對這一點，該報告就旅行者可以采取哪些行動進行可持續旅行并賦予他們自己的消費者決策權提供了指導，包括通過認證服務提供商預訂可持續旅行選項、在一個目的地花費更多時間以及培養可持續習慣，例如 減少更換毛巾或床單的頻率，并拒絕在客人體驗中使用一次性塑料制品。 旅行者的行為隻是報告強調的首要考慮因素。 長期的可持續性将與旅遊供應商的倡議一起實現，旅遊供應商有責任激發旅行者的心态。
白皮書為酒店業提出了一系列建議，以支持中國遊客對可持續旅遊的理解、激發行為改變并最終支持該行業走向淨積極模式，即付出大于索取。 這些建議包括使用技術平台使可持續旅行選項在網上更加可見，使用标簽确保旅行者了解其行為對環境的影響，提供激勵措施以鼓勵可持續行為，以及培訓員工采用可持續發展的思維方式。
雖然提高旅行者的意識和選擇可持續選擇的意願，再加上旅遊供應商個别采用更可持續的做法，可以幫助中國旅遊業在可持續影響方面實現“速赢”，但持久的可持續性改進需要全行業的集體努力。 該報告最後呼籲酒店業采取行動，攜手合作，實現中國的可持續轉型。 這個合作項目是這種集體思維的起點，作為一種資源，客人和行業參與者可以共同努力實現積極的改變。
在上海标志性的和平飯店舉行的新聞發布會上，雅高集團、攜程集團和麥肯錫公司的高層管理人員分享了他們對中國可持續旅遊的看法。
雅高集團董事長兼首席執行官 Sébastien Bazin 表示：“人與可持續發展是我們所做一切的核心。在可持續發展方面，沒有個人，隻有集體，這篇論文代表了這一合作向前邁出的重要一步 行業方法。影響深遠的變革不能單獨進行；轉型會發生。以負責任的态度走遍中國和世界各地可以将人們聯系起來，雅高很自豪能夠引領這一集體旅程，支持當地社區，保護生物多樣性，以及分享和參與更多 可持續發展的習慣。可持續發展至關重要，我們很高興與我們的戰略合作夥伴 Trip.com Group 和值得信賴的顧問和咨詢師麥肯錫合作，共同制定這份以可持續發展為重點的有意義的白皮書，以繼續為我們的客人、人才和合作夥伴帶來積極的變化。 “
攜程集團首席執行官孫潔表示：“我們很高興能夠引領可持續旅遊，并在行業内推廣負責任的旅遊實踐。我們對人與自然和諧共處的承諾促使我們實施綠色和環保 保護實踐，例如我們的“綠色旅遊目标”，已經惠及全球數百萬遊客。通過與包括雅高和麥肯錫公司在内的戰略合作夥伴合作，我們旨在整合綠色環保的社會和商業價值，創造 合作夥伴的新業務增長機會。我們的目标是為更可持續和更負責任的旅遊業鋪平道路。”
麥肯錫公司高級合夥人兼麥肯錫全球研究院院長喬納森·沃策爾表示：“中國旅遊業的規模足以帶頭推進可持續發展議程。随着旅行者重新開始他們的冒險之旅，他們旅程的每一步都為他們提供了機會 做出選擇并采取具體行動，可以立即減少他們的環境足迹。但負擔不僅僅在旅行者身上。長期的變化需要整個旅遊業的參與者之間的合作，從酒店和旅行社到綠色投資者和技術供應商 ”
