5月,二十屆中央财經委員會第一次會議強調,要把握人工智能等新科技革命浪潮,适應人與自然和諧共生的要求,推進産業智能化、綠色化、融合化,建設具有完整性、先進性、安全性的現代化産業體系。
在這背景之下,數字醫療産業展露出強大的競争力。“數智化發展”趨勢在2023年3月的中國發展高層論壇年會上受到了廣泛矚目,衆多行業領導人均對此表示了高度重視。
中國的數字醫療産業受益于政策面的利好,市場信心持續提振。過去幾年,多間數字醫療企業選擇于海外上市。如港股市場中的醫脈通(02192.HK)、智雲健康(09955.HK)、梅斯健康(02415.HK),及即将赴美上市的七樂康石榴雲醫等。數字醫療産業已然成為AI數智化浪潮中,重要的産業升級和經濟增長點。
10月25日,真灼财經獨家專訪七樂康石榴雲醫副總裁薛偉先生,深入探讨數字經濟浪潮下,中國老齡化慢病市場的發展機遇。
薛偉先生任七樂康石榴雲醫副總裁,負責集團整體的技術戰略。作為人工智能與物聯網科技領域專家,雲計算産業創新與技術創新專家,開源行業領袖,曾曆任海爾智家COO/CTO,115.com CTO及國雲首席架構師、中科院雲計算中心首席數字官,對芯片、模組、閃存及計算存儲一體機直到智能家居智能家電、人車家智慧家庭、服務機器人等智能裝備産品具有深刻的行業洞察。
Q: 薛總,您是如何看待我國遠程醫療未來的發展?對未來的市場有什麼樣的前瞻性判斷?
薛總:醫療作為我國民生産業,人口基數大、單一線下醫療機構服務模式難以滿足廣大患者的需求。而遠程醫療充分運用互聯網帶來的時空效率提升,一方面能夠實現患者居家醫療問診,根本上解決了廣大患者身纏疾患仍需遠途排号擁擠的線下問診痛點,二是更易實現醫療專業服務均衡性,使得全國各地,特别是偏遠地區、貧困地區的廣大民衆,也能享受到大城市的專業貼心的醫療服務;另一方面,從專家會診視角,遠程醫療也解決了傳統MDT多學科診療的專家地域性問題,根據患者病情和需要遠程實現全球專家醫師會診疑難重症也指日可待。
我國正處在遠程醫療的起步發展期: 一方面,醫療改革政策積極向好遠程醫療服務模式,從互聯網醫藥、互聯網醫院的牌照許可和服務模式探索積累,到醫生多點執業、第三方處方認證等政策性利好;從我國分級診療醫療産業發展趨勢、到社區醫院的全科醫生便民診療,以及雙向轉診等處方互認開展,特别是互聯網嚴肅醫療場景到OTC及處方藥流通規範,遠程醫療服務基礎逐漸完善;另一方面,後疫情時代人們對生命健康的重新認知,以及人口老齡化結構性社會問題和日益湧現的患者線下問診痛點,促使更多患者嘗試轉向并習慣性接受線上遠程問診服務模式。患者實現居家遠程問診,更多居家康養和服務需求,對遠程醫療産業發展及多邊生态共赢,會有極大的想象空間。
Q:過去幾年,多間數字醫療企業赴港美上市。七樂康石榴雲醫作為國内最大的線上慢病處方平台,擁有哪些競争優勢?
薛總:在遠程醫療和大健康的賽道,資本加持衆多的獨角獸創業者的切入點都各不一樣,有的以挂号作為服務入口的,有的以醫生、患者或者醫療知識為服務入口。七樂康在多年依賴産業探索實踐中,緊抓患者慢病診療的核心痛點,最終探索出以處方為服務入口的業務路徑,處方具有互聯網業務變現的剛需和高頻特征,更具備慢病标簽、病例特征和知識積累的數據資産價值特性,一手抓患者慢病診療的用戶價值,一手抓處方的慢病診療用藥的嚴肅醫療場景,這是具有醫療産業特殊性的護城河,也是核心業務模式優勢所在。
聚焦患者慢病服務價值閉環,七樂康以處方入口,建立患者數字生命、數字健康檔案體系,慢病标簽康養方案,以居家康養全維全息物聯網感知,持續關注體征健康曲線變化、預警和主動服務,形成了始于處方慢病,終于用戶個性化醫療健康服務的數字生命價值閉環。數字生命和數字健康主動一站式服務是七樂康的第二大優勢所在。
第三點優勢是七樂康通過先進數字科技賦能,構築了聚焦患者健康服務平台生态體,通過全球優質醫療健康資源,實現用戶價值創造的多邊生态夥伴共赢。這是平台生态價值共創體的核心優勢。
Q:作為人工智能與物聯網科技領域專家,雲計算産業創新與技術專家,薛總認為人工智能賦能下的互聯網醫療産業有哪些新的發展趨勢和市場機遇?對于七樂康石榴雲醫來說,如何把握這些機遇?
薛總:人工智能為互聯網醫療産業帶來了高維賦能和更多市場機遇。人工智能以矽基技術實現人類碳基生命的類腦智能,已在向強人工智能時代演進,從人工智能基礎設施如類腦脈沖式AI芯片算力,到算法模型演進的卷積神經網絡深度學習、大模型等,均與人類大腦神經系統脈沖式思考、神經突觸生物細胞機制高度相似,不僅實現矽基碳基科技融合助力神經突觸衰退改善及活躍度提升,改善記憶力及老年人A.D.,以及腦機接口的意識思維交流延展。特别是類器官的仿真模拟和再造、濕法幹法藥研和生物科技産研共創。
更能通過人工智能健康大模型模拟、推理、演進從環境健康、體征健康到亞健康、慢病的數字生命和數字健康體系,通過物聯網和人工智能無感形成家庭健康檔案和數字分身,通過物聯網軟硬一體的智能終端來記錄我們的健康生活軌迹。
這些生活習慣的數字捕捉上傳個體的健康數據到雲端并建立健康檔案後,會形成一個全域、全場景的數字生命,按照亞健康和疾病特點進行再分類、匹配和主動服務增值。從而形成一套完整的數字生命健康服務體系。比如對GERD胃反流的認知和國際患者人群、先進診療資源和MDT會診。數字生命健康體通過全球海量知識資源和個體健康體征、生活習慣和病竈表象,迅速智能輔助判斷和專家遠程精準診療。
此外,人工智能與機器人科技的發展,使得人類在延展五感的具身智能下,通過AI機器人醫療健康産品輔助患者高質量康養生活。比如帶有機械手的智能養老輪椅機器人的産品,可以幫助老人精準識别取藥。比如外骨骼,可以防止老年人摔倒和義肢人群高質量生活。或者非同住一起的父母,數字健康體能夠深夜感知睡眠狀态,如深睡體征異常會有報警;甚至在腦梗的前期,老人走路的體态也會有一些趨勢變化,這些都是可以通過算法捕捉到的,有了閉環的大數據服務預警,就可以預防于未然。七樂康積極關注、探索和實踐人工智能在延展人類生命健康和解決患者疾病康養生活的矽基碳基産品研發和解決方案研究。
Q:通過公開資料了解到薛總曾經孵化多家科技獨角獸企業,具備資深的TMT行業營運經驗。為何選擇在這個時間點,加入互聯網醫療賽道?
薛總:後疫情時代、人口老齡化結構社會演進和内外循環經濟環境發展現狀來看,醫療大健康始終是人們生活的剛需。從價值創造者的思維回看,其實我們以前的事業基礎都是為了回歸人們健康生活這一根本性的價值中心來做準備的。10年我們創立了中科院雲計算中心,其中智慧城市最重要的要素闆塊就是智慧醫療,東莞是早期重要的全域醫療機構數字化互聯互通城市,依此建立了區域醫療雲和全民健康檔案雲行業示範,列為863專項;後來又投資聯醫,探索醫療産業互聯網模式。多年探索實踐,我們發現,數字醫療産業發展的關鍵不在于制造和商流,更不在于服務的醫療機構,而在于價值鍊源頭的用戶,用戶從亞健康、慢病到疾病過程的痛點和價值閉環,才是商業模式的關鍵。後來12年創建樂視生态 LeCloud個人雲,以及16年起海爾家電産業集團的智家轉型和上市主體公司更名,從價值本源來看,樂視的人車家黑電背後全屏文娛,全屏社交,全屏健康生活就是解決大腦健康的多巴胺和内啡肽身體健康問題;而海爾白電的背後,人們購買冰箱、洗衣機、空調淨水和廚電的價值源頭在于空氣健康、水健康、衣物健康和食品健康的環境健康、飲食健康生活習慣問題。
打造一個完整的醫療健康服務生态,不是單靠技術就能解決的事情。它是一個公共的社會民生服務平台,包括政策法律法規。所以說,我們能夠有今天的探索和實踐成就,是早年布局、專注用戶價值和持續耕耘業務模式閉環的結果。今天我們認為是最好的時刻,因為用戶認知和産業需求發展到奇點态,急迫需要領軍服務企業樹立行業示範和龍頭牽引作用。相關的法律法規政策陸續發布日益完善,為良币驅逐劣币的理性市場價值回歸帶來的優良的産業發展環境,因此我們認為這是最佳時間點。
我們鍊接不同的市場參與方,通過核心護城河能力體系的構築,進行賦能和利他。因為我們體系是以C端為價值源頭,以處方為入口,以D端為載體,加上衆多B端生态服務夥伴,從而構成平台生态多邊共赢的穩固可持續發展的價值共創體。
從商業模式來講,結合我個人以前投資和創立過的公司,我們深刻認知到商業模式的核心是緊抓用戶價值鍊源頭,以用戶價值閉環為始終,并在合适的時機捕捉市場機遇和切入點,而互聯網醫療平台是我們看到最好的載體。
Q: 互聯網醫療行業在資本熱潮和冷卻交替的過程中,如何以技術驅動穿越周期?在越來越明确的監管環境中,什麼是企業的核心驅動和願景?
薛總:我們注意到在中國的早期投資到膨脹期畸形發展過程中,有些機構或企業并沒有真正遵循價值投資和業務價值閉環的原則,而是追求短期熱門賽道圍繞概念燒錢燒市場的to VC模式熱潮。這種策略是不可持續的。尤其在像教育和醫療這樣的民生行業,必須回歸其理性價值,否則很難可持續發展,教育不以盈利為基礎,醫療本望天下無病和治未病的健康生活理性回歸。資本市場現在正經曆第三次回歸,從2000年早期的私募基金創投萌芽,到10年有序的風險投資直至逐步膨脹,再到現在的理性回歸和價值本位更加成熟的投資産業環境。
因此,要真正穿越周期并保持競争力,企業要找到自己存在的價值所在,清晰價值定位并具備戰略定力,深谙行業的痛點和機會,聚焦能為用戶和多邊生态夥伴帶來的價值。這不僅僅是短期的利潤增收問題,而是真正的長期價值創造根本。
在遠程醫療大健康領域,我們專注于細分領域。盡管今天的全球化趨勢已經改變,但我們仍然相信全人類的命運是相互關聯的。我們堅持原則,并避免參與某些不正當的商業策略。我們的目标是為人類命運共同體的健康美好未來種下一棵“長青樹”。希望有更多志同道合的人士不斷加入,共同為用戶、為社會創造價值。
結語:以初心守價值,從慢病到未病。
如今,健康領域與教育領域一樣都面臨挑戰,但它同樣迎來最好的時代。
遠程醫療的未來展望特别令人期待,其中30%的病種可通過遠程解決,而完善的IT系統和醫療大數據閉環也為醫生帶來了效率的提升。但值得注意的是,單一的線上醫療服務并不足夠,未來的趨勢将會是線上線下融合,更加注重家庭為單位的健康管理服務。在這一過程中,七樂康石榴雲醫憑借其在慢病醫生資源、全方位藥品供應鍊及在肝病領域的突出表現,順應時代大趨勢,堅守初心,專注于行業發展,緻力于為大衆創造更好的健康生态閉環。